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Apple, Samsung, BlackBerry et des dizaines d’autres fabricants de
téléphones ou tablettes auraient accédé aux données personnelles des
utilisateurs de Facebook.
Le scandale «Cambridge Analytica» à peine retombé, Mark Zuckerberg est à
nouveau dans la tourmente. Son réseau social aurait échangé les données de
ses utilisateurs avec des dizaines de fabricants de téléphones et de
tablettes.
Ces partenariats auraient été établis bien avant que les applications
Facebook déferlent sur les téléphones portables. Le réseau social offrait aux
constructeurs non seulement des données sur l’utilisateur, mais aussi leurs
amis. Le problème, c’est que ces derniers croyaient parfois avoir interdit
tout partage de leurs données.
Ashkan Soltani, chercheur et consultant en protection de la vie privée,
explique au «New York Time», que «c’est comme si on fait installer des
serrures, mais on se rend compte que, sans vous demander la permission, le
serrurier a donné un double à tous ses amis pour qu’ils puissent venir
fouiller dans vos affaires».
Les données valent de l’or
Parmi les données que récoltaient les fabricants de téléphone: situation
matrimoniale, religion, tendance politique ou événements à venir. L’ampleur
de ce partage de données n’avait jamais été révélée, selon le journal
new-yorkais.
Xavier Studer,
blogueur indépendant spécialiste des nouvelles technologies, s’étonne, «bien
qu’on découvre régulièrement ce que Facebook fait de nos données, à chaque
fois c’est pire. Et ce n’est pas rassurant».
Si la plupart des partenariats sont encore d’actualité, Facebook aurait
commencé à les réduire en avril dernier. Ses déboires en matière de gestion
des données personnelles ont largement été mis en lumière depuis le début de
l’année. Zuckerberg avait dû s’expliquer devant le Sénat américain. Il avait
expliqué que les accès comme ceux utilisés par Cambridge Analytica avaient
été coupés en 2015.
Deux poids, deux mesures
Mais pas pour tout le monde apparemment. Et rien n’avait été révélé sur
cette utilisation par les fabricants. Le patron du réseau social avait
ensuite dû affronter l’Europe. Dans des documents soumis mi-mai au législatif allemand qui
enquêtait sur les pratiques du géant bleu, seul un partenariat avec le
fabriquant BlackBerry est évoqué par le réseau social. Pourtant cela
concernerait une soixantaine de marques.
Le réseau social se défend en affirmant que ces partenariats sont légaux
et qu’il n’a pas violé l’accord passé entre lui et la Federal Trade Commission (ndlr:
agence gouvernementale dont la mission principale est l’application du droit
des consommateurs).
Face aux critiques, il explique que seule une partie de celles-ci sont
fondées. Il assure que ces accords ont été passés il y a plus de 10 ans, dans
un but d’intérêt commun, «quand les App Stores n’existaient pas». Il annonce que 22
partenariats déjà ont été annulés.
Une révolte des utilisateurs
Pour les États qui seraient tentés d’intervenir, preuve en est que
Facebook ne dit pas tout. La plus grosse pression pourrait venir d’actions
privées. Perdre définitivement tous ses utilisateurs parait la seule menace
pour le géant américain.
Car ce sont eux les principaux concernés dans ces scandales. On estime que
la moitié des Suisses est sur Facebook. «L’utilisateur
moyen ne veut pas que ces données se retrouvent partout», constate Xavier
Studer. Et pourtant, on accepte souvent les conditions d’utilisation, et ce
qu’elles entraînent sans les lire. «On ne peut pas avoir un avocat sous la
main à chaque fois qu’on coche «oui»», souligne l’expert.
Jusqu’où Facebook ira avant d’atteindre un point de non-retour? «Les
réseaux sociaux sont tellement indispensables qu’ils ont encore beaucoup de
marge», observe Xavier Studer. (Le Matin) https://www.lematin.ch/monde/facebook-encore-.../story/17375204
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