Une Bérézina promotionnelle en Russie

La Russie ne se conquiert pas à coups de promotions. Domino's Pizza avait récemment annoncé une offre sans précédent d'une durée de deux mois : toute personne se faisant tatouer le célèbre domino de la marque aurait droit à des pizzas à vie. « Mais, signale le 'Wall Street Journal', le jour où cette offre a été postée sur les réseaux sociaux, cela a mis un terme à la promotion. » L'entreprise avait tout simplement ignoré l'amour des Russes, qui date de l'Union soviétique, pour toute nourriture gratuite. « Plus d'un million de personnes seraient venues réclamer leurs pizzas si la promotion était restée deux mois », affirme au journal une jeune femme qui s'est fait tatouer un petit logo Domino's au-dessus de son genou gauche. C'est vrai qu'un certain syndrome soviétique demeure en Russie. Une époque où les produits alimentaires étaient bon marché mais manquaient souvent.

Aujourd'hui, en outre, le salaire moyen tourne autour de 500 dollars par mois seulement, conséquence d'une relative stagnation économique. Une pizza gratuite permettrait ainsi de pouvoir économiser. Il est vrai aussi que, après la chute de l'URSS, les chaînes de restauration rapide américaines se sont précipitées en Russie. Le McDonald's ouvert en 1990 sur la place Pouchkine est le restaurant le plus populaire dans le monde entier. Mais la lutte est dure, car les Kentucky Fried Chicken, les Pizza Hut ou les Burger King et les autres qui ont ouvert des restaurants jusqu'en Sibérie, font face à une forte concurrence avec l'ouverture de chaînes russes de restauration rapide. En tout cas, comme partout ailleurs, une promotion peut être victime de son succès…